汕头市金明工艺玩具进出口有限公司

订 货 流 程

为明确供需双方的责任和义务，规范业务操作，特制订本条款。

特别强调：我们不接受退货和退款（但因出厂质量问题产品可协商换货，但所产生运输费用需要由买家负责，我们报价都是不含任何费用的澄海出厂价 ， 虽然我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查，确保产品 质量100%没有问题才会出货，但因各种不确定因素，我司只可保证到货后97%-98% 的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。）

l关于起订量
所有玩具均按网站备注的起订量！一般产品均可一箱起订，每次三箱以上发货，个别产品需要五箱甚至十箱的才能订货的，在洽 谈中我们也会告知！我司不支持混批及零售，每个款式都是按箱起订！

l关于样品费
批发一律不提供样品， ( 注：档口或外贸公司如果一定需要样品确认的，样品费一率双倍收取。低 于50元样品费按50元收取，下单可视订单情况退回样品费，具体和业务员协商。快递费到付。）

l产品报价
我司网站直接报出厂价（即工厂交货价、不开票、不含运 费、不含任何费用），外地客户我们将代发货，可由客户指定物流/货运/快递等 ，运费到付。

l收款方式：款到发货，支付宝或银行转账, 物流代收货款（要客户确认指定物流有没有代收货款的业务，如果没有，请不要选择代收货款业务）

l银行：有农行，工行，户名均为金国伟 。详情请联系！

l如果订单需要一定时间生产的，先付30%定金，余款发货前一天付清。

l发货时间
收到客人的货款或定金后，我司就会准备货品，一般需要 1-3天左右的时间。 因订单需要备货（部分需要生产），所以请客人务必根据实际 情况尽量提前订货，以免急需时我司安排不出来，影响客人的业务开展。 货品准 备齐之后，就会按客人同我司客服人员确认的运输方式去发货，如存在部分产品需延迟交货的情况，我司 业务员也会另行通知客人，客人可选择更换或取消缺货 的产品。

l到货时间
视各地区远近、交通条件、运输方式不同而有所不一样， 具体信息可跟承运物流公司确认。

l收货标准：买家收货时确认箱数量，装箱量，和运号等信息核对！

l售后服务
若个别商品存在严重质量问题，影响了产品的使用，请在 收到货后三天内提供图片等证据（超过自负），我司将根据实际情况安排解决。如提供配件可以解决的，就将在客人下次进货时将配件和所订的货一起寄出

l温馨提醒：买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，或者不是想象中的完美，这些均不属于质量问题，太挑剔的买家请绕道，介意的买家考虑清楚再订购。。。
我们的图片均为实物图片拍像....

l所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。。

本条款在客人决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。